Perguntas Frequentes

Nosso site conta com a segurança SSL que é obrigatória por Lei para todas lojas online pois criptografa todas transações efetuadas no site garantindo sigilo de todas informações.

Trabalhamos em parceria com o Pagar.me, maior rede de pagamentos online do Brasil. Não temos acesso à suas informações de pagamento, como número de cartão de crédito, somente o Pagar.me, tornando sua compra 100% segura.

Assim que o sistema reconhece seu pagamento, seu produto é enviado no prazo de dois dias. A entrega irá variar de acordo com a região de destino, e será informada ao escolher o método de envio.

Enviamos o rastreamento do produto dentro de 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Se mesmo após este período você não tiver recebido, basta entrar em contato.

Os nossos produtos possuem código de rastreio. Ele será enviado via e-mail assim que o produto for postado.

Ao comprar online usando seu cartão de crédito, todas as informações são registradas em uma página SSL segura. Você é direcionado para a provedora de pagamentos. Com isso suas informações do cartão de crédito não são arquivadas em nossos servidores.

Trabalhamos com várias opções de pagamentos, são elas: cartões de crédito VISA/ Mastercard/ American Express/ Diners Club Internacional/ Hipercard/ Aura/ Elo, cartões de débito VISA/ Mastercard, boleto bancário e PIX.